+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобы туристов на анекс тур

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Каталог отзывов Туризм Турфирмы. Среднее: 2. Категория: Турфирмы. Рейтинг Новые. Как не расстаться со своими финансами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Анекс тур и подсунутый ими "отель" испортил всё впечатление от поездки. Хуже оператора не встречала.

АНЕКС Тур — отзывы Украина

Анекс тур и подсунутый ими "отель" испортил всё впечатление от поездки. Хуже оператора не встречала. Таиланд Паттайя V8 Seaview Jomtien. Во-первых, трансфер. Мы, российские туристы, полтора часа сидели в автобусе и ждали туристов из Украины и Казахстана, которым оформлялась виза. Таких автобусов было несколько. Почему визовых туристов не посадить в один автобус, а безвизовых - в другой?

В результате одного туриста пьяного хохла так и оставили в аэропорту - вышли 2,5 часа разрешённой стоянки. За 2 часа от Бангкока до Паттайя вставили местные симки. На этом информация от гида закончилась. На Пляжной улице автобус задел другой автомобиль. Остановились ждать полицию. Гид ничего не объяснила, открыла двери, и пьяная компания из Украины разбежалась по пляжу - купаться, фотографироваться и догоняться.

Уладили проблему с полицией - ещё полчаса собирали их. Помощь гида при заселении в отель - нулевая. Нас проводили до дверей отеля и оставили. Во-вторых, на семью из 3 человек дали 1! Её хватило на 1 звонок на Горячую линию туроператора длительностью 2,5 минуты и одну СМС от гида. Отельный гид - это отдельная история. И это не только у нас. Обидевшись, что мы не купили у него экскурсии мы в Паттайя 3й раз - всё видели , сначала отказывался предоставить нам обзорную, которая включена в стоимость тура, потом вечером прислал СМС о якобы переносе времени на час вперёд.

Как оказалось, обманул. В итоге на обзорную мы не попали. Телефон гида перестал отвечать. Позвонили на Горячую линию оператору "Мите"! Пригрозили полицией - отельный гид отозвался, но начал называть себя другим именем. На экскурсии гид почему-то опять нерусский! Информации о городе - ноль, зато все магазины посетили. И выставку недвижимости зачем?! Выезд из отеля - ещё одна песня. Накануне до 8 вечера информации на ресепшне нет. Звонка тоже нет.

Звоним на Горячую линию - "Обращайтесь к гиду". Гид трубку не берёт. Звоним опять на линию, говорим, что записываем звонок, - "Митя" бросает трубку. Через час добились времени выезда. А ведь был перенос вылета на час раньше! И самое главное! Анекс продал нам тур в отель 4 звезды, а это оказалось кондо 3 звезды, и не лучшего качества нам есть с чем сравнить. Во-первых, расположение. До ночного рынка - только на тук-туке, а идти очень далеко, как и до обменников с вменяемым курсом. Даже макашниц мало.

До центрального пляжа - 40! Во-вторых, ресепшн. Комната 20 кв. Как в хорошем ЖЭКе. На некоторые сидушки побрезговала сесть. Хотя пара диванчиков чистенькие, такие на рынке по руб. В номере постельное белье не то что потрепанное - драное! Полотенца с дырами от застиранности.

На мебели толстый слой пыли. Пол не мыт. Сиденье унитаза оторвано и просто лежит рядом. Рычаг смыва сломан. Все сняла на камеру и отправилась на ресепшн. Прислали горничную, чтобы сменить белье. Как оказалось, на другое рваное. После скандала дали другой номер с исправным унитазом, но засоренным сливом фото нет, свет очень тусклый - не видно стоящую по часу воду.

При оформлении тура сразу оговаривалась полноценная кровать для дочери. Результат - матрас на колесах со сломанной спинкой. Белье за 10 ночей сменили 1 раз - запомнила по дыркам на простынях. Ругаться уже не ходила - устала от безалаберности и очевидного отсутствия хорошего белья. Номер большой, и кондиционер не справляется. Спать очень тяжело и душно. Балкон есть, но на нем пусто. Полотенца для пляжа - прямо в номере. Их не меняют только если не ходить на море, а дождаться уборки в номере и попросить горничную , а просушить их в номере нереально - слишком высокая влажность.

Поэтому они всегда сырые и, как обычно, с дырами. Сейф - в номере, просто стоит в шкафу, не прикручен. При смене номера его просто взяли и перенесли в новый: всего каких-то 2 кг - бери не хочу.

Единственное, что можно похвалить, - питание. Завтраки разнообразные, есть и местные блюда в ассортименте , и каша, и традиционные сосиски, яичница, масло, джем, йогурт и т.

Всего один вид сока, но есть фрукты всегда только арбуз и ананас - видимо, по сезону. Приветливый персонал. Очень грязные столы. Они покрыты простыми жёлтыми клеенками на тканой основе и не мылись, очевидно, никогда.

То есть крошки с них стряхивают и протирают сухой тряпкой, но подсохший сладкий сок, например, так и липнет к приборам и рукам. Кондиционер в помещении отсутствует - есть вентиляторы, они не справляются с духотой. Само кафе - не кафе, а две отдельные комнаты с пустыми однотонными масляными стенами - напомнило совок. У бассейна нет зонтиков. Вообще нет. Отправляя сообщение Вы тем самым подтверждаете, что ознакомились с пунктом 5 раздела Правовая Информация и обязуетесь его выполнять.

Текст сообщения не может превышать символов. Есть здесь самый крупный, искусственно созданный водопад, пруд…. Служба поддержки Все права сохранены и охраняются законом. Свободное некоммерческое использование в интернете публикаций dorog. В остальных случаях требуется письменное разрешение администрации.

Наш сайт существует и развивается показывая онлайн-рекламу нашим посетителям. Пожалуйста, подумайте о поддержке, отключив блокировку рекламы для нашего сайта. V8 Seaview Jomtien 3. Об авторе НатальяВесина Автор воздержался рассказать о себе Ваш комментарий Ваш email адрес не будет опубликован.

Достопримечательности Читать все Парк древних камней и крокодиловая ферма 19 ноября г. Facebook Дружите с нами. ВКонтакте Присоединяйтесь. Twitter Follow Us. Pinterest Наши пины. RSS Лента сайта.

Anex Tour и его гиды - это кошмар!

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Каким образом и когда в русской буквице вместо буквы "ян " А с вертикальным центральным отвесом появилась буква "я"? Что такое религия? Если одна религия логически противоречит другой, то обе правы?

Будьте внимательны с оператором anex tour Москва. - форум Европа

Оставляйте, пожалуйста, здесь свои впечатления и эмоции, высказывайте пожелания и замечания. Благодарим за искренность и Ваше время, потраченное на составление отзыва! Основная наша задача — подобрать Вам самый оптимальный тур и сделать Вашу поездку приятной.

Сайт функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Заявки, оформленные туристической компанией, частично сгорели.

Уважаемые читатели, добрый день!

Запомните это имя! На встрече с туристами, которых с нами было 5 человек, он был крайне угрюм, стал как обычно рассказывать про экскурсии, только постоянно повторяя что мы должны их купить! И как обиженный ребенок, а не профессионал рассказывал что он с какими-то туристами в больнице сидел, а туристы гады покупают экскурсии в других местах. По окончании мы отдали документы на оформление, а гид по имени Валид отказался принимать у нас документы пока мы не купим у него экскурсий!!

Как написать претензию туроператору?

Если от Туриста в Турагентство поступила письменная претензия, то ее следует зарегистрировать: на оригинале документа менеджер, отвечающий за эту работу, ставит фактическую дату приема жалобы это важно, так как и на конверте письма и на самой жалобе могут быть проставлены даты, значительно отличающиеся от даты фактического получения , свою фамилия и подпись. Если претензия поступила не по почте, а ее в агентство принес Турист, то после регистрации с оригинала снимается копия, которая возвращается Туристу. В этом случае факт получения письменной претензии следует внести в этот журнал с указанием даты поступления, сути проблемы и стороны, на которую жалуется потребитель отель, гид, авиакомпания и т. Работа над претензией начинается с того, что менеджер должен проверить срок обращения Туриста с претензионной жалобой.

Все заявления и претензии пишутся от имени заказчика тура! Заполняется во всех случаях, когда производится возврат денежных средств. Просьба внимательно заполнять реквизиты счета карты.

НИКОГДА не путешествуйте с Анекс Тур

В результате этого, вместо хороших впечатлений клиенты получает подпорченные нервы и финансовые траты. Добиться справедливости, отстоять свои законные права и вернуть деньги потребителю поможет написание соответствующей жалобы претензии. Как правильно написать претензию туроператору? Из каких этапов состоит процедура подачи жалобы? Сколько времени она рассматривается? И как сколько обиженным клиентам удастся вернуть потерянные деньги?

Порядок работы с претензиями туристов в турагентстве

Я не знаю ни одного активиста или журналиста, которого бы сейчас преследовали или посадили за решетку. Если это произойдет, я буду звонить во все правоохранительные органы и их будут освобождать. Ему очень сложно, я не могу ему сказать, с кем отдыхать. Этот вопрос его имиджа. Мы еще говорили о Мендель и Рябошапке. Это моя команда, если они не нарушают закон, пусть работают.

Нужно понимать, что есть какие-то психологические, моральные срывы.

Anex Tour - КОНТОРКА, которая ни во что не ставит своих клиентов! Цель Anex Tour - вытрясти из туристов как можно больше денег любой ценой.

Что ему теперь делать. Здравствуйте, у меня такой вопрос. Грозятся через суд отобрать земельный участок, т.

Обращения взыскания на заложенное имущество и продаже с публичных торгов. Решение получила на почте 02. На Судебном процессе не присутствовала в связи с плохим состоянием здоровья (зашкаливало артериальное давление) неотложку не вызвала.

Любые гражданские семейные, трудовые, защита прав потребителей и другие споры, банкротство, взыскание задолженности. RU 5 лет стажа Недостаточно данных для расчета рейтинга от клиентов юрист, Проверенный специалист Правовед.

RU Недостаточно данных для расчета рейтинга от клиентов юрист, Проверенный специалист Правовед.

Законодательство не обязывает УК заниматься переводами таких бумаг и нести из-за этого дополнительные расходы. В данном случае нужно требовать от жильца предоставлять бумаги в переведенном на русский язык виде. Заверенными должны быть копии не только билетов, но и любых других документов, которыми подтверждается продолжительность отсутствия жильцов.

Потребитель может принести в управляющую организацию одновременно и оригинал, и ксерокопию.

Так же вы можете получить консультацию по тел. Думаете, квалифицированная юридическая помощь- не для Вас и Вам не доступна. У каждого могут встречаться различные жизненные ситуации, с которыми не всегда можно справиться самостоятельно. В таких ситуациях чаще всего требуется юридическая консультация адвоката.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Почему не стоит летать с Анекс тур в Турцию.
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лилия

    Вполне

  2. sermanttacho

    Говорите прямо.

  3. Светозар

    Вы шутите?

  4. restmigeevi

    молодчаги!