+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей евросеть

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Мужчина сдал аппарат в сервисный центр на диагностику и получил заключение, что он неисправен. Через пять месяцев очередной новый управляющий заявил покупателю, что, поскольку с момента первого обращения прошло почти полгода, он не может взять на себя ответственность и вернуть деньги. И предложил сдать аппарат на проверку. Шесть месяцев они надо мной издеваются! При этом в пресс-службе компании ответили, что ситуация клиента уже решена. В пресс-службе Роспотребнадзора не смогли оперативно предоставить комментарий.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При выявлении каких-либо проблем покупателю можно: 1. И еще такой вопрос, на время ремонта мне должны или не должны предоставлять в пользование аналогичный товар?

ООО «Евросеть – Ритейл» оштрафовано за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. В компании вину за инцидент возложили на продавца-стажера, который не предупредил покупателя о том, что до него у телефона был другой владелец. Изучив содержимое телефона он обнаружил, что помимо стандартных фотографий во встроенной памяти устройства и на microSD карте содержится более сотни фотографий, причем основная часть снимков сделана с помощью разных фотокамер Nikon D70, Sony DSC-N1, Samsung ST , а часть — со смартфона HTC T На большинстве из фотографий оказался изображен генерал-майор армии.

Снимки в разное время были сделаны как в общественных местах Красная площадь, Госдума , так и в домашней обстановке. Имя изображенного на фото сотрудника в Минобороны назвать затруднились. По словам представителя компании Ульяны Смольской, в г. Сегодня эта программа действует лишь в самых крупных точках сети и только для постоянных покупателей. Именно таким покупателем и являлся человек, купивший телефон перед сотрудником CNews. Поработав с аппаратом несколько дней, он вернул его обратно в магазин, несмотря на отсутствие дефектов, и приобрел другую технику и аксессуары на ту же сумму.

По словам Смольской, продавцы в магазинах сети обязаны предупреждать покупателя, что до него телефон приобретался другим человеком, но был сдан в рамках действия программы. Кроме того, в таких случаях новому владельцу устройства полагается подарок — мобильные аксессуары. Ни о том, ни о другом сотруднику CNews не сообщили. По мнению председателя Общества защиты прав потребителей ОЗПП Михаила Аншакова, в данном случае права покупателя были нарушены: согласно статье 10 закона о защите прав потребителей, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Он также добавил, что подобные инциденты не единичны: жалобы по такому же поводу периодически поступают на все крупные сети. Правда, ни одна из опрошенных CNews сетей не рассказала о похожих инцидентах. Представитель компании Людмила Семушина при этом отметила, что в их магазине весь товар выложен в торговом зале, где любой покупатель может сделать фотографии мобильным телефоном или смартфоном.

Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров.

Даже в товарах известнейших брэндов брак — не редкость. В порядочных магазинах, независимо от И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере Запись на приём к юристу: 02 04, 48 22 схема проезда. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков. Задать вопрос Словарь терминов Нашли ошибку на сайте? Карта сайта.

Полгода издевательств и незнание законов. Как в «Связном» нарушают права покупателей

Как вернуть деньги за телефон. Опубликовано 13 июня г. Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу.

Замена телефона в течении 14 дней евросеть защита прав потребителей

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. В компании вину за инцидент возложили на продавца-стажера, который не предупредил покупателя о том, что до него у телефона был другой владелец. Изучив содержимое телефона он обнаружил, что помимо стандартных фотографий во встроенной памяти устройства и на microSD карте содержится более сотни фотографий, причем основная часть снимков сделана с помощью разных фотокамер Nikon D70, Sony DSC-N1, Samsung ST , а часть — со смартфона HTC T На большинстве из фотографий оказался изображен генерал-майор армии.

В нем урегулированы все вопросы относительно правил приема обратно некачественного или просто неподходящего товара, а также перечислены другие варианты поведения в такой ситуации. Одна из наиболее частых причин обращений покупателей в магазины — это поломка купленной вещи и требование вернуть или починить ее.

Возврат денег за надлежащего качества возможен в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Тема: Возврат товара в — Евросети 2.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Прием по вопросам защиты прав потребителей ведется по средам с до Предварительная запись необязательна. С собой необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Евросеть телефоны возврат товара телефон

При этом сумма кредита составила рубля. В связи с этим покупатель обратилась в адрес продавца с письменной претензией о возврате уплаченных за не оговоренные договором дополнительные услуги денежных средств, впоследствии на которую был получен отказ в удовлетворении заявленных требований. Далее, на основании соответствующего обращения Управлением проведена внеплановая проверка, по результатам которой факты доведения до потребителя недостоверной информации подтвердились. В отношении общества составлен протокол об административном правонарушении по ч.

Карта сайта. Версия для слабовидящих.

Сдал телефон по гарантии в евросеть

В ходе проверки выявлены нарушения прав потребителей в части непредоставления всей необходимой информации потребителям о продавце товара, о самом товаре на его этикетке и в маркировке. Юридическое лицо признано виновным и привлечено к административной ответственности. Назначены административные наказания в виде штрафов в рамках соответствующих статей Кодекса РФ об административных правонарушениях. Помимо этого, юридическому лицу Управлением выдано предписание об устранении выявленных нарушений. Разработка и продвижение сайта - FMF.

Куда писать жалобуна евросеть

Позвонили всем свидетелям уточнить какие справки они получали для подачи в страховую. Ответ у всех тот же как и у. Насколько законны действия страховой. Как быть нам сейчас, если страховая заявляет что у нас есть один день чтобы получить справки, а в ГИБДД сказали что повторно получить справки это несколько дней. Вправе ли страховая отказать сейчас в выплатах, если до этого мы подали документы в законные 15 дней, а точнее на 4 день.

Вам не надо ориентироваться на звонки от страховой и ее требования, все что вы должны предоставить прописано в правилах страхования вашей страховой, посмотрите в Интернете, если вы передали, то беспокоиться не о. Произошла такая ситуация, я взломала страницу подруги и сделала снимки её переписки с парнем (не её), у которого есть девушка.

В Евросети купил в кредит energostroy38.ruся два дня что закон «О защите прав потребителей» дает вам, для возврата денег за.

Лучшие юристы и адвокаты Москвы и Санкт-Петербурга проводят бесплатные юридические онлайн консультации по телефонам 8 () и 8. Получить консультацию юриста по телефону, skype или онлайн. Материалы из раздела Коммерческое право Как проходит аукцион по аренде земли Незаконное увольнение когда не выплатили компенсацию за отпуск Я работодатель каксократить длжность Налог на имущество 2017 для юридических лиц Можно ли получить налоговый вычет за несколько квартир Единовременное пособие при рождении ребенка в 2017 году если родители не зарегистрированы Комментарии 0 Спасибо.

После консультации вы можете поручить юристу полную защиту ваших интересов, включая представительство в суде. Свяжитесь с нами, чтобы получить любую информацию о правах потребителей жилищно-коммунальных услуг и о том, как добиться их соблюдения. От вопросов "двойных" квитанций, которые одновременно присылают разные УК, до проблем с качеством оказываемых услуг. После бесплатной консультации опытный екатеринбуржский юрист по ЖКХ предложит вам свою помощь по решению практически любых споров и проблем, которые ежедневно возникают в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Так наиболее распространенными случаями обращения в виде онлайн консультации можно назвать моменты подобного рода: Уточнение статьи законодательного акта Российской Федерации Расшифровка закона или его статьи, рассмотренная профессионалом Несложные ситуации, связанные с юридической стороной жизни Необходимость получить шаблон для заполнения важного документа Примечательно, что онлайн консультация юриста в реальном времени позволяет задать вопрос абсолютно анонимно, что не нарушает права о конфиденциальности клиента.

Где получить консультацию юриста быстро и .

Сложней получить совет профессионала. Сделать это бесплатно кажется вообще нереальным. Самые компетентные юристы столицы ответят на ваши вопросы. Они помогут во всем разобраться.

Консультация юриста по семейным вопросам (развод, раздел имущества, определение места жительства детей, алименты, наследство), жилищным, земельным. Банковские споры и многое другое.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. calrede

    Сорри за оффтоп, кто-нить смотрел ролики на ютьюбе про конец света? Ну, про андронный колайдер Ваще страшно!