+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Пример жалобы на почту

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Пример жалобы на почту

Заявителем были оплачены услуги газоснабжения дома через отделение Почты России. Однако, до настоящего времени сотрудниками Почты России данный платеж не осуществлен. Таким образом, в настоящее время по вине сотрудников Почты России заявителю причинен ущерб. Заявитель просит провести проверку сотрудников отделения Почты России о факту утраты осуществленного платежа. По каким причинам стала возможным утеря данного платежа, мне неизвестно, сотрудники Почты России никаких комментариев по этому поводу не дают. На основании п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Недостатков в работе главной почтовой службы РФ предостаточно.

Образец жалобы на почту России

Недостатков в работе главной почтовой службы РФ предостаточно. Многие люди жалуются на то, что посылки не приходят вовремя, компанией путаются адреса, а иногда еще и грузы поступают к получателю поврежденными. Почта России обязана предоставлять свои услуги на надлежащем уровне, а потому при обнаружении данных нарушений необходимо восстанавливать свои права — подавать жалобу.

Если был нанесен ущерб, в том числе из-за несвоевременного поступления грузов, то его нужно сразу возместить. И в рамках социальной защиты для этого по установленным правилам подается жалоба.

Случаев, в которых подают жалобные заявления, огромное множество. Чаще всего встречаются нарушения, которые связаны со сроками поставки. Причем нарушаются как сроки доставки писем, так и посылок. Поврежденная упаковка или даже то, что находится внутри ее — это еще одно основание для обжалования действий. Встречаются ситуации, когда путаются адреса или посылки приходят по адресу предназначения вскрытыми.

Пожаловаться можно и на действие отдельных сотрудников, которые при общении с клиентом проявили свою некомпетентность. Например, таким образом можно узнать нужный индекс, текущий статус доставки корреспонденции или бандероли.

Жаловаться на действия сотрудников почтовой службы можно как в электронной, так и в письменной форме. Для этого в любом случае придется описывать сложившуюся ситуацию. Точный порядок зависит не только от выбранной формы, но еще и от органа, в который лицо будет подавать жалобу.

Чаще всего обращаются непосредственно в почтовое отделение, а иногда — в главный почтамт. На рассмотрение работникам почтовой службы дается около тридцати дней. О том, как выглядит книга жалоб и предложений требования к оформлению , написано в следующей статье. Один из вариантов — это почта России написать жалобу на горячую линию.

Телефон этой организации можно легко найти в сети интернет. Почта России принимает различные жалобы на свою электронную почту и на собственном официальном сайте. Приверженцы стандартных методов имеют возможность написать заявление с обжалованием действий на руководителя определенного подразделения. Есть и другие варианты для обращения. Эту службу контролируют сразу несколько органов. Даже ведомство Связи занимается вопросами, которые связаны с почтовыми пересылками.

Еще один вариант — это департамент, занимающийся работой с клиентами Почты России. Даже прокуратура занимается этими вопросами. Скачать образец. Сверху справа нужно будет указать, в какой именно орган направляется текст с обжалованием действий или бездействия почтовой службы.

Основное содержание заявления начинается с подробного описания ситуации. Например, указывается, что в определенную дату заявитель отправлял посылку с соответствующим номером. Если сроки нарушены, обязательно упомянуть, что до сих пор посылки не прибыла по необходимому месту назначения. Ссылаясь на ый ФЗ РФ, выписывается перечень конкретных просьб. Для начала просят установить, когда все-таки прибудет посылка получателю. Заявители требуют направить копию транспортной накладной, чтобы удостовериться в реальном времени прибытия.

Также упоминается адрес, по которому человек желает получить ответ. Также запрашивают принять соответствующие меры к работникам того отделения, за которым закреплена обязанность за соблюдение сроков.

За каждый день просрочки еще можно затребовать сумму неустойки. В конце заявитель должен поставить точную дату, когда было написано обращение, а также свою подпись, чтобы подтвердить факт личного оформления текста.

Приходя в магазин за товаром, мы не во всех случаях получаем то качество товара, какое желаем и не всегда сталкиваемся с подобающим отношением продавцов. Зачастую посетителям приходиться выслушивать хамские и грубые заявления консультантов. Именно для подобных случаев и создана книга жалоб и предложений. Заключение договора о выполнении работ или оказании оговоренных услуг — только первый шаг. Сам путь к цели может оказаться необоснованно долгим, особенно, если заказчик или исполнитель имеют различное представление о том, выполнены ли пункты контракта до конца и должным ли образом.

Например, нередко приходится писать гарантийное письмо о выполнении обязательств по договору, чтобы обеспечить Положения о защите прав потребителя являются основными в сфере рыночных отношений в РФ. Разные направления этого законодательства актуальны при оказании услуг и обслуживании покупателя. Поскольку принципы потребления знакомы каждому, стоит рассмотреть основные понятия и статьи этого закона. Дополнительная информация по закону о защите прав потребителей по последней редакции года имеется Сегодняшний ГК РФ четко определяет порядок предъявления формальной претензии, а также сроки ответа на таковую.

В зависимости от вида претензии, а также правоотношений, послуживших причиной для ее подачи, необходимо придерживаться определенных сроков. В частности эти нормы касаются адресата обращения. Если контрагент, либо условная страховая компания не дают ответа на поступившую претензию, то по Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста.

Читать больше. Читать далее. Читайте еще Как правильно написать заявление на возврат денег за путевку? Как заполнить налоговую декларацию на возврат денег за обучение? Как написать заявление на возврат денег за страховку при продаже автомобиля?

Как оформить возврат товара надлежащего качества по закону? Претензия на возврат денежных средств за товар не подошедший по размеру Как написать заявление на возврат товара купленного в интернет-магазине? Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Правила оказания услуг общественного питания в году.

Как оставить жалобу или претензию?

Многие из нас думают, что претензия Почте России — малодейственный, а то и бесполезный инструмент. Обо всех этих возможностях и способах их реализации в жизнь мы расскажем. А в случае затруднений Вы всегда можете прямо на сайте задать свой вопрос юристу. Орла, адрес назначения: , г. Орел, ул.

Жалобы на почту россии москва

Оказывается, жаловаться тоже надо уметь. От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса. Итак, как же можно воздействовать на неудовлетворительное обслуживание Почты России? Есть несколько способов. Можно написать жалобу на почту начальнику почтового отделения, в вышестоящую организацию или госорганы Роскомнадзор, прокуратуру. Претензия подается письменно либо через онлайн-сервис.

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг. И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать претензию, но не знает куда обратиться.

Ответить Гость С жалобой дважды обращались к руководителю отделения.

Всякая государственная или коммерческая организация в статусе своей деятельности, прописанном соответственно законодательным нормам и правилам, имеет пункты неуклонного соблюдения прав потребителей. Одна женщина пожаловалась на очередь, образовавшуюся в почтовом отделении, и оказалась абсолютно права! Ведь задачей начальника отделения является организовать процесс так, чтобы ожидание потребителей почтовых услуг было как можно короче и приятней. Как уже упоминалось выше, жалоба может быть написана от руки или составлена по готовому бланку, образец которого можете скачать ниже:.

Как правильно подать жалобу на почту России

Последнее сделало вид, что ничего не знало, хоть почта России и госпредприятие. Также почта России ухитрилась начать разработку своей собственной системы E-mail на миллиард баксов. Теперь и электронную почту нужно будет ждать по 2 месяца!

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня Время чтения 6 мин.

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

Собственником компании является государство, что касается конкурентов, то это всевозможные коммерческие организации, оказывающие аналогичные услуги. Это обусловлено приемлемым уровнем цен и большим количеством филиалов. В современной практике есть множество примеров, когда в одном или нескольких почтовых отделениях наблюдается крайне низкий уровень обслуживания. В частности, речь идём о грубом общении с клиентами, утере почтовых отправлений, нарушении сроков доставки и других противоправных действиях. В этом случае гражданин может пожаловаться на перевозчика, защитив тем самым свои права. Увы, особенности подачи претензии и нюансы её составления знают лишь немногие россияне. Учитывая данный факт, разобраться с проблемой самостоятельно, не имея нужных знаний и опыта, будет крайне сложно.

Куда и как написать жалобу на «Почту России»

Специалисты назвали самые популярные и самые дорогие кроссовки В конце весны число поисковых запросов, относящихся к кроссовкам, увеличилось в 1,8 раза по сравнению с началом года, а добавлять в избранные товары их стали в два раза чаще, чем в прошлом году.

Уровень средней цены на спортивную обувь снизился на 1. Россияне назвали самые шумные и самые тихие города Самым тихим городом России стал Гурьевск в Калининградской области. За ним следует Ейск в Краснодарском крае и Михайловск в Ставрополье, говорится в сообщении портала Domofond.

Никто из нас не избежал общения с «Почтой России». Несмотря на.

Условия продажи должны быть одинаковыми для всех соискателей, то есть для остальных собственников коммунальной квартиры назначается такая же цена, как и для третьих лиц. Собственник должен в письменной форме известить совладельцев о том, что вы намерены продать имеющуюся комнату в коммуналке. В извещении необходимо указать цену отчуждаемой доли собственности и предложить вашу долю для покупки.

Моя мама хочет получить гражданство РФ на основании того что ее отец гражданин России и проживает. Может ли она получить гражданство в упрощенном порядке, без оформления вида на жительство.

Пришлось делать это через суд. Получилось только со второй попытки, но юристы хорошо сработали и помогли не потерять еще больше времени. Постоянно держались со мной на связи.

Как быть- имею ли я право подать заявление в УК на перерасчет за отопление как при пететопе, если температура батарей в норме. Ставьте вентиль и регулируйте тепло.

По - моему уж лучше теми же самыми деньгами, которые собираешься заплатить адвокату, решать вопросы на стадии до ВУД или уже за переквал на первой стадии ВУД, дешевле и эффективнее выйдет. По сути ведь адвокат нужен только как своего рода канал связи заключенного под стражу с внешним миром (подать ходатайства там, закрепить доказательства), когда подозреваемому уже избрали меру пресечения.

Вопрос в том, что представляет собой такая "юридическая консультация". Соглашение ко многому обязывает адвоката.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПОЧТА РОССИИ - быстрое реагирование на жалобу
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Вероника

    бред полный

  2. orgnomfilde

    Спасибо за новость! Как раз думал об этом! Кстати с Новым годом всех вас ;)

  3. Ирина

    Спасибо за помощь в этом вопросе. Все гениальное просто.

  4. Клеопатра

    Пост не однозначный. нельзя бросаться в крайности.