+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Роспотребнадзор жалоба нарушение тишину

ЗАДАТЬ ВОПРОС

За текущий период года в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Орджоникидзевском и Железнодорожном районах г. Екатеринбурга, в городе Березовский, в городе Верхняя Пышма поступило 26 обращений граждан на шум, из которых 9 подтвердились. В основном жалобы поступают на шум, исходящий от систем инженерно-технического обеспечения жилых зданий системы отопления, лифтовое оборудование, электрощитовые, которые находятся смежно с жилыми комнатами , систем вентиляции и оборудования, размещенного в нежилых помещениях. На основании выявленных нарушений вынесено 5 постановлений о наложении штрафа на сумму 46 рублей, 5 представлений об устранении условий и причин, способствовавших правонарушению. Вместе с тем, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области обращает внимание населения на то, что согласно п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

За истекший период года в адрес Управления Роспотребнадзора по Ростовской области поступило жалоб на повышенный уровень шума от различных источников, таких как: инженерно-техническое оборудование зданий лифты, системы вентиляции и кондиционирования воздуха, насосы и другое оборудование, обеспечивающее функционирование жилых и общественных зданий , производственное и другое оборудование в зданиях общественного назначения, транспорт, объекты производства строительных и ремонтных работ на территории жилой застройки, а также ремонтно-строительные работы в жилых зданиях и помещениях.

Разъяснение по компетенции и подведомственности

Строек без шума, как известно, не бывает а тихая стройка - к банкротству застройщика , да и другие городские шумы тоже не дают жить спокойно. Спасаясь от гвалта и грохота, горожане обращаются к средствам изоляционным, успокоительным, горячительным, психологическим и, наконец, юридическим. Исторически миссия защиты населения от шума возлагалась на санэпиднадзор. Поэтому в РФ существуют четкие и подробные нормы шумового загрязнения, превышение которых карается по ст.

Однако требуется, чтобы специально обученный специалист по специальной методике специальным прибором замерил уровень трескотни или грохота. Процедура эффективна для постоянно действующих источников шума, но совершенно беспомощна в экстренных случаях и перед эпизодическим нарушителем тишины в том числе потому, что "санитарное" измерение шума от случайных явлений и поведения людей не проводится, согласно п.

Когда всем стало очевидно, что санитарное законодательство не "заточено" на борьбу с шумным хулиганством, регионы стали принимать собственные законы о защите покоя граждан. Они устанавливают "комендантский час тишины" и конкретный перечень недопустимых действий например, свист, пение, танцы и т. При этом неважно, насколько громко нарушитель "нарушает", и превышен ли при этом санитарный порог шума см. Опираясь на региональный закон, полиция, конечно, быстро утихомирит явную угрозу, например, буйных адептов караоке.

Но, скорее всего, откажется принимать меры к громко гудящей трансформаторной будке. Итак: если источник скверного шума очевидно будет докучать вам и завтра, и послезавтра, и еще довольно долго, при этом громкость и характер шума остаются примерно одинаковыми например, лифт, стройка за окном, бойлерная, кондиционер, гоночная трасса , - то утихомирить нарушителя поможет санитарное законодательство.

Однако путь это сложный и требует терпения. Если же источником шума "здесь и сейчас" выступают отдельные несознательные граждане скажем, вредный сосед, его собака или его гости , то за защитой нужно обращаться к своему региональному закону о защите тишины. Это быстрый и легкий путь. Региональные законы о защите тишины и покоя граждан устанавливают: что именно нельзя делать и когда именно нельзя делать. Это касается в том числе общепита и собственного автомобиля если музыка из автомагнитолы кому-то мешает ,.

В ряде регионов накажут за ночные передвижения мебели, лай домашнего питомца или просто громкую речь. Бывает так, что часть запретов работает всю региональную "ночь" как правило, с 23 до 7 часов утра, в некоторых регионах - дольше , а часть - еще и вечером например, запрет ремонта в МКД или в выходные.

В некоторых регионах, кроме того, есть дневной "тихий час". Наконец, во многих регионах существуют и исключения: например, разрешается громко справлять Новый год, веселиться на региональных мероприятиях или громыхать мусорными баками в определенный час. Все эти подробности нужно выяснять у своего регионального законодателя, например, воспользовавшись нашей справкой.

Если вам докучает именно такой шум - вызывайте полицию. Стражи порядка, во-первых, обязаны будут пресечь правонарушение п. А во-вторых, составить протокол об этом административном правонарушении если правомочны , на худой конец, задокументировать его обстоятельства п. Какие должностные лица вправе оформлять протоколы о нарушении тишины, также определяет регион. Полицейский составит этот протокол, если такое полномочие есть в специальном соглашении между МВД РФ и конкретным регионом.

Однако такие соглашения подписаны далеко не везде - дело в том, что субъект РФ должен "приплачивать" полиции за охрану тишины из собственного бюджета, что находит понимание не у всех губернаторов. Если источником шума являются религиозный обряд или спешные аварийно-восстановительные работы , то прекратить такой шум никоим образом нельзя:. Кстати, попытки признать неконституционным такое исключение в части религиозного обряда полностью провалились определение КС РБ от Но даже если в региональном законе нет специальных "аварийных" и "религиозных" исключений, то прекратить шум не получится - нарушение тишины от грохота аварийной бригады идеально укладывается в понятие крайней необходимости ст.

В некоторых случаях региональный закон не может оградить вас от шума. Например, если рядом с вами идет стройка, шумит чье-то торговое оборудование, жужжит кондиционер, громыхает лифт и т. Тут в самый раз припомнить, что:.

Наконец, за нарушение санитарных норм можно поплатиться штрафом и даже приостановлением деятельности например, ст. Санитарный порог громкости допустимые уровни звукового давления для жилых зданий установлен СанПиН 2. Свои специальные нормы могут быть установлены для отдельных отраслей или предприятий. Само звуковое давление измеряется специальным прибором - шумомером. Измеряется оно не "вообще", а в октавных полосах с частотами определенного диапазона.

Потом обнаруженные децибелы магическим на самом деле математическим способом переводятся в величину максимального уровня звука, выраженную в дБА см. Методы измерения". Именно эта величина и нормируется СанПиН. Что касается рабочих мест, то там глубина тишины зависит от степени напряженности трудового процесса. Самые тихие рабочие места, согласно СН 2. В некоторых случаях максимальный уровень шума должен быть еще ниже - например, в оздоровительном детском лагере - не более 40 дБА п. Можно ли "на глазок" определить уровень дБА конкретного шума например, стройки?

Увы, нет. Есть сведения, что, например, шепот "весит" децибел, офисный шум - децибел, громкий разговор - от 50 децибел информация управления РПН по Калининградской области , но перевести децибелы в дБА без других известных параметров невозможно. Поэтому за установлением уровня шума придется обращаться в Роспотребнадзор.

Для этого нужно направить в ведомство заявление в произвольной форме, в котором описать ситуацию и попросить о замерах шума и о привлечении к ответственности лиц, виновных в нарушении санитарно-эпидемиологических требований. Важный момент: Роспотребнадзор может и не прийти с замерами в жилое помещение, если автор жалобы не прописан по адресу замера или не является собственником этого жилья, или, на худой конец, не имеет нотариальной доверенности от собственника или прописанных в помещении граждан п.

Замеры шума проводят по специальной методике см. Если шум замеряют в жилом помещении, то шум необходимо измерить, по меньшей мере, в трех точках в полутора метрах от пола и окна, в метре от стены, с соблюдением полнейшей тишины.

Если измеряется шум с улицы, то форточки должны быть открыты, а если внутридомовый например, от лифта - закрыты. Сеанс измерения - пока уровень шума не будет изменяться более чем на 0,5 дБА в течение полуминуты и четверти минуты для постоянного и непостоянного шума соответственно п. Другими словами, обяжет их принять меры к тому, чтобы, как минимум, шум стал тише. Предписание должно быть исполнено не позднее указанного в нем срока но, конечно, не тотчас.

Если громыхание и грохот доносятся со стороны стройки, то - помимо обращений в Роспотребнадзор - есть смысл жаловаться в органы строительного надзора. Стройнадзором в нашей стране занимаются федеральный орган Ростехнадзор и независимые от него региональные органы в каждом регионе свой. Ростехнадзор надзирает за строительством особо опасных, сложных и уникальных объектов метро, например , объектов обороны, объектов, возводимых на территории сразу двух регионов и т. Защита от шума" устанавливает максимальный уровень звука для территорий, прилегающих к жилым домам, в 70 и 60 дБА днем и ночью, соответственно.

После проверки - помимо штрафа - надзорный орган также выдаст строителям предписание об устранении нарушений. Кроме того, в субъектах РФ могут быть свои особенные наказания именно за превышение "ночных" санитарных норм шума при строительстве: где-то это прямо предусмотрено региональными Кодексами и законами см. Москвы об административных правонарушениях , а где-то через нормы о нарушении местных правил благоустройства, которые и запрещают строительную возню по ночам см.

Как быть, если покоя нет из-за соседей сверху: отчетливо слышны шарканье тапок, скрип дверей, топот детских ножек, звон кастрюль и даже телереклама? Увы, в этом случае оптимальнее всего сосредоточиться на дополнительной шумоизоляции собственной квартиры.

Посудите сами:. Состава правонарушения по региональному закону, скорее всего, нет, а доказать обратное не удастся;. Но даже если удастся вызвать специалиста с шумомером, то едва ли шум от обычных повседневных забот, даже связанных с маленькими детьми, будет превышать санитарные нормы.

При таких обстоятельствах ни на судебную, ни на административную защиту тишины рассчитывать не стоит см. А если эта особенность акустики впервые проявилась после того, как соседи сверху сделали ремонт? В этом случае можно предположить, что звукоизоляция ухудшилась из-за безграмотной перепланировки или что монтаж нового пола был некачественным - с нарушением строительных требований по шумоизоляции. Если так, то можно обратиться в суд с иском о понуждении соседей заменить пол с соблюдением требований СП Заодно можно попросить и о компенсации морального вреда.

Если судебная экспертиза выявит нарушение строительных правил и норм, то суд обяжет соседей переделать пол см. Однако готовьтесь к длительной судебной тяжбе и расходам: скорее всего, потребуется экспертиза, и даже не одна.

Но если перепланировка оказалась законной, если экспертиза не выявит дефектов пола у соседей сверху, то в иске будет отказано см. Не менее сложная ситуация с кондиционером или вентилятором, которыми пользуются соседи : если шум от него превышает санитарные нормы , то можно добиться демонтажа этой техники. Однако если соседи отказываются добровольно снять сплит-систему, то предстоит длительная и тяжелая судебная тяжба см. Если громкая ночная музыка не дает спать, и на помощь призываются стражи порядка, - то, очевидно, что права вызвавшего полицию были нарушены шумом: права на тишину, покой и благоприятные условия проживания.

А стало быть, звонивший в полицию является потерпевшим по делу об административном правонарушении. Однако для суда это очевидно не всегда, и он часто отказывает таким беднягам в праве участвовать в деле, и, например, обжаловать слишком мягкое наказание ночным крикунам. Если именно так и происходит, рекомендуем ссылаться на постановление Верховного Суда РФ от А во время звонка в полицию обязательно укажите, что действиями дебоширов нарушены Ваши права, а не одна лишь норма закона.

Главным государственным санитарным врачом РФ 5 апреля г. Памятка для тех, кто ищет тишины и покоя подготовлено экспертами компании "Гарант". Все памятки Ночь нежна, поддайте шуму! Памятка для тех, кто ищет тишины и покоя октябрь г. Что же может предложить им закон? Кто так строит? Ну кто так строит?! Эй, вы там, наверху! Потерпевший, не терпи! Полный текст документа.

Как спастись от шума

Из физических факторов, оказывающих влияние на среду обитания человека, приоритетным является шум. Основной причиной жалоб населения является шум инженерно-технологического оборудования встроено-пристроенных объектов вентиляционного и холодильного оборудования предприятий общественного питания и торговли, наружных блоков системы кондиционирования и охлаждения , музыка встроенных ресторанов, кафе и предприятия отдыха и развлечения, а также шум встроенных в здания объектов инженерного обеспечения и сантехнического оборудования с круглосуточным режимом работы индивидуальные тепловые пункты, повысительные насосные, лифты, трансформаторные подстанции. За 9 месяцев года в Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу поступило жалоб населения на неудовлетворительные условия проживания, связанные с воздействием шума, из них количество необоснованных жалоб составило — Обратиться в вопросами о воздействии физических факторов шума потребители могут в Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу:. Административная ответственность за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время на защищаемых объектах в Санкт-Петербурге установлена ст.

Шумят соседи? Роспотребнадзор разъясняет…

Часто в надзорные органы поступают обращения граждан, касающиеся ухудшения условий проживания, связанных с шумом, проникающим в квартиры. В основном граждане жалуются на шум от строительных, ремонтных или иных работ, проводящихся в ночное время, а также на шум, исходящий от систем инженерно-технического обеспечения зданий система отопления, лифтовое оборудование, электрощитовые, которые находятся смежно с жилыми комнатами , систем вентиляции и оборудования, размещенного в нежилых помещениях. Согласно п.

В повседневной жизни людей постоянно возникают различного рода проблемы, разногласия, недопонимания, по некоторым из которых приходится прибегать к помощи государственных органов. Спектр проблем и вопросов, возникающих в быту очень широк и сделать по ним обобщение, касающееся эффективности подачи жалоб и заявлений достаточно сложно, поэтому здесь рассмотрим только наиболее распространенные виды таких жалоб. Нарушение тишины соседями, организациями, проводящими работы во дворе или иными лицами, является очень распространенной проблемой, с которой многие все городские жители. При этом разрешение проблемы самостоятельно не всегда дает нужный результат и может повлечь за собой другие, порой даже более серьезные проблемы скандалы, оскорбления или даже драки. Пытаясь разрешить проблему самостоятельно следует, обращать внимание на свое поведение и не стать самому правонарушителем. Так, зачастую пытаясь утихомирить расшумевшихся соседей, люди заходят к ним в жилое помещение, чем нарушают их права и совершают преступление предусмотренное ст.

Строек без шума, как известно, не бывает а тихая стройка - к банкротству застройщика , да и другие городские шумы тоже не дают жить спокойно.

Управление Р оскомнадзора по Ульяновской области. Размещение септиков, надворных туалетов, мест хранения отходов на территории частных домовладений. Шумовое воздействие, вызванное поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории работа звуковоспроизводящей аппаратуры; игра на музыкальных инструментах; применение пиротехнических средств; громкая речь и пение; ремонтные работы. Управление Росздравнадзора по Ульяновской области ул.

О работе с жалобами населения на шум в 2018 году

Несмотря на проводимую разъяснительную работу среди населения о полномочиях Роспотребнадзора, в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступают обращения, не относящиеся к компетенции службы. В этой связи ещё раз разъясняем гражданам о разграничении полномочий среди контрольно-надзорных органов. К таким отношениям можно отнести, следующие:.

Технический прогресс, процессы урбанизации неизбежно ведут к росту антропотехногенной нагрузки на население, значительную долю которой представляют физические факторы. Современный человек на работе и в быту сталкивается с воздействием таких физических факторов, как неионизирующие электромагнитные излучения и поля, шум, вибрация, микроклимат, недостаточная освещенность и др. Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области ведет контроль за уровнями безопасного воздействия на население физических факторов, и осуществляет надзор за объектами-источниками физических факторов неионизирующей природы.

О воздействии физических факторов, в том числе шума, на здоровье населения Волгоградской области

Потребитель и общество Куда пожаловаться. Информация о Движении. Рейтинги, реестры, опросы Актуальные публикации Советы потребителям Экспертное мнение Роспотребнадзор разъясняет Куда пожаловаться Роспотребнадзор Госжилинспекция Жалуемся чиновнику, жалуемся Как сделать это правильно Осторожно - мошенники! Вступайте в ряды общественных контролеров Защита потребителей - сведения из истории. Закон "О защите прав потребителей" Кого и когда защищает Закон "О защите прав потребителей" Когда закон "О защите прав потребителей" нас не защищает Претензия потребителя - как написать и как вручить Судебная защита прав потребителей Верховный суд РФ о защите прав потребителей Законодательство Книги о правах потребителей Словарь юридических терминов Особенности рассмотрения обращений граждан в органах власти Жалоба на адвоката.

Я подарил 5 лет назад старшей дочери НЕ благоустроенную квартиру 38 м кВ. Также в браке куплена в ипотеку благоустроенная квартира 38 кВ и оформлена на нас с женой Пополам с обременением в силу закона. Ипотеку выплачивать ещё 10 лет.

Администрация района, поселения. Жалобы на: Шумовое воздействие, вызванное поведением людей, нарушением ими тишины и общественного.

Достоинства: бесплатная и платная консультациятысячи ответов. Бесплатная консультация квалифицированных юристов.

Споры по КАСКО имеют ряд особенностей, узнать которые Вы можете в данном разделе. Особое внимание уделяется практическим аспектам возмещения ущерба от ДТП в рамках договора КАСКО.

Взыскание утраты товарной стоимости (УТС). Узнать, что такое УТС, в каких случаях возмещается и от чего зависит ее размер, Вы можете .

В нашей компания работают специалисты начиная с 1999 года, поэтому опыт, полученный за такой длительный период времени позволяет видеть, предугадывать и планировать те или иные действия с вашей стороны и стороны ответчика.

При необходимости наши специалисты могут выехать непосредственно к вам домой в офис и т. Обращайтесь за помощью к специалистам, ведь каждый профессионал в своем деле.

Юридические компании, оказывающие бесплатные услуги, таким образом доказывают свой профессионализм. Потому резонно предположить, что поддержка оказывается на высшем уровне.

Поэтому юристы имеют узкую специализацию. Это позволяет им достигнуть максимального уровня знаний в юридическом вопросе. Во внимание принимаются федеральные и региональные законы. Воспользовавшись сайтом, физические или юридические лица могут получить бесплатную консультацию и ответы на интересующие вопросы, касающиеся:Онлайн консультация юриста бесплатно без телефона существенно упрощает процесс решения вопросов.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Роспотребнадзор: защита прав потребителей
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Митофан

    Не согласен

  2. grousomcresliz

    Авторитетное сообщение :) , познавательно...

  3. Дарья

    Блестяще

  4. Клавдия

    Это тебе наука.

  5. Лада

    Конечно Вы правы. В этом что-то есть и я думаю, что это отличная мысль.

  6. eminlamag

    В этом что-то есть. Спасибо за помощь в этом вопросе. Я не знал этого.