+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ответ по претензии мебель

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Ответ по претензии мебель

Любая покупка, вне зависимости от ее стоимости, может быть возвращена продавцу по причине ее низкого качества или брака, а также если в течение гарантийного срока проявились определенные дефекты. Вернуть или обменять можно и мебель. Узнать о том, какой гарантийный срок установлен производителем, можно в документации, прилагаемой к изделию либо в чеке покупки. Как правило, ответственный период составляет один год. Что же делать, если купленная мебель оказалась некачественной и как написать претензию продавцу?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Требование на возврат мебели ненадлежащего качества представляет собой элемент защиты прав потребителей. Действующее законодательство предусматривает определенный порядок разрешения конфликтов интересов, которые связаны с покупкой и продажей товаров.

Образцы претензий при покупке (заказе) кухни на любой случай

Все счастливые обладатели новой мебели счастливы одинаково. Каждый несчастливый заказчик несчастлив по-своему.

Так или примерно так можно перефразировать слова Льва Толстого. Разумеется, мы не в состоянии дать нашим читателям рецепты на все случаи жизни. Но существуют общие правила, придерживаясь которых, вы можете отстоять свои права в случае конфликта с мебельной фирмой.

По договору срок доставки мебели был назначен на 9 ноября года. После этого мне должны были собрать кухню в течение 7 дней. Однако до сих пор кухня до конца не укомплектована и не собрана. В ней был обнаружен ряд недостатков.

В частности, на некоторых фасадах оказались сколы. К привезенным фасадам не подходили обратные петли. Из-за этого были повреждены элементы полок. В комплекте не хватало одной петли, поэтому невозможно было установить фасады.

Отсутствовал автомат слива для мойки. Ободок варочной панели не хромированный, хотя я заказывала хромированный. И так далее. Я неоднократно обращалась к директору мебельного салона. В ответ на мои претензии мне передали гарантийное письмо, в котором администрация магазина обязалась устранить недостатки до 16 января года. Однако процесс сильно затянулся и до сих пор не завершен. Все это время я была вынуждена питаться в общепите, потому что готовить на кухне-полуфабрикате не могла.

Помимо этого я постоянно ходила по различным инстанциям, тратила свое время и нервы. Могу ли я обязать мебельный салон устранить недостатки и выплатить компенсацию за просрочку, а также компенсировать причиненный мне моральный вред?

В соответствии со ст. Товар по своим качествам также должен соответствовать договору. Поскольку мебель оказалась некачественной, Вы вправе требовать устранения недостатков на основании ст. В ней сказано, что потребитель в случае продажи ему товара ненадлежащего качества вправе потребовать от продавца устранения недостатков в товаре и возмещения убытков, связанных с продажей товара ненадлежащего качества.

Вам необходимо составить претензию в письменной форме по образцу, приведенному ниже. Помимо требования об устранении недостатков Вы можете также потребовать выплаты неустойки в размере, установленном ст. Согласно ст. В данном случае срок устранения недостатков установлен по соглашению с продавцом — 16 января года. Однако к этому времени недостатки так и не устранили. Поскольку действиями мебельного салона Вам был причинен моральный вред, он подлежит возмещению на основании ст.

Вы вправе оценить его самостоятельно, но окончательную сумму компенсации морального вреда определит суд. Если мебельный салон не отреагирует на вашу претензию, придется обращаться в суд. За товар согласно Договору я внесла в кассу ответчика сумму в размере Семьдесят четыре тысячи девятьсот девяносто девять рублей.

Факт оплаты подтвержден кассовыми чеками и соответствующими отметками в Договоре. В соответствии со Спецификацией, которая является неотъемлемой частью данного Договора, срок доставки товара определен как 09 ноября года, после чего должна была быть произведена сборка товара. В ней имеется ряд недостатков, до сих пор не устраненных ответчиком.

Договор, заключенный между мной и ответчиком, по своей правовой природе является договором купли-продажи. Однако переданная мне мебель оказалась некачественной и не соответствовала договору. А именно:. По факту этих недостатков я неоднократно обращалась к ответчику в письменной и устной форме претензии от В ответ ответчик передал мне гарантийное письмо, в котором обязался устранить недостатки до 16 января года гарантийное письмо от 09 ноября года.

Однако к этому времени недостатки так и не были устранены. Указанное бездействие ответчика я расцениваю как грубое нарушение моих прав как потребителя.

Срок установлен по соглашению с продавцом — 16 января года. Девяносто восемь тысяч девятьсот девяносто девять рублей. Своими действиями ответчик причинил мне значительный моральный вред. Он связан с тем, что в течение длительного периода времени я вынуждена была пользоваться предприятиями общественного питания, ходить по различным инстанциям, тратить свое время и нервы.

Моральный вред подлежит возмещению на основании ст. На основании изложенного и руководствуясь ст. Всего прошу взыскать с ответчика Сто двадцать восемь тысяч девятьсот девяносто девять рублей. Прошу освободить меня от уплаты государственной пошлины на основании ст. Skip to content. Возврат кaчественного товара. Возврат НЕ качественного товара. Административное право. Исполнительное произв-во. Предпринимательское право.

Социальное обеспечение. Страхование Задержка страховой выплаты претензия в страховую компанию споры со страховой компанией суд со страховой компанией. Трудовые споры. Как подать в суд на стоматолога? Валентина Исаева к записи как вернуть деньги за ноутбук.

ORG" Все права защищены. Мы принимаем к оплате Платежи осуществляются c использованием протокола SSL 3. Логин: Пароль.

А именно: к привезенным фасадам не подходили обратные петли, ввиду чего были повреждены элементы полок кухни; недопоставлена одна петля, из-за чего невозможно установить фасады, на фасадах имеются сколы; нет одной части планки фасадной панели; не предоставлена деталь к мойке — автомат слива; ободок варочной панели не хромированный, хотя я заказывала хромированный; имеются существенные недостатки сборки.

Приложение: исковое заявление для ответчика; копия Договора — 2 шт.

Текст претензия к модели дивана

Она нужна для выявления причины, которая вызвала появление дефектов. Один экземпляр нужно вручить продавцу, чтобы он поставил число и подпись. Если он отказывается принимать такую бумагу, то ее направляют почтой. Скачать образец Ответ покупателю на претензию ненадлежащего качества мебели Самым важным моментом при даче ответа недовольному покупателю является срок. Согласно п.

Как правильно написать претензию на некачественную мебель в магазине?

Отдел по работе с претензиями Вопросы и ответы Законодательство РФ о защите прав потребителей. Мною была заказана мебель и внесена предоплата в размере половины ее стоимости. Могу ли я отказаться от своего заказа? Поэтому, если Вами принято такое решение, следует заявить об этом как можно быстрее и в письменной форме. Купила мебель, но никаких гарантийных обязательств мне не предоставили.

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :. От кого подается претензия: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, почтовый или электронный адрес для ответа на претензию. В произвольной форме нужно изложить свои претензии к товару или услуге работе.

Иногда случаются ситуации, при которых человеку необходимо вернуть некачественный товар обратно. Например, заказав через онлайн-заявку, может прийти совсем не то, что ожидалось, коробка может быть поврежденной или товар поломанным.

Без этого предъявление претензии по кухне может быть не только бессмысленным, но и иметь негативные последствия при обращении в суд. Если договором установка кухни выделена в отдельный этап работ и имеет свою цену, то при обнаружении в кухни недостатков, необходимо установить на каком этапе они возникла причина таких недостатков. Однако, до настоящего времени вами не исполнены обязательства по передаче мне заказанной кухни в полном объеме. В соответствии с п.

Как правильно составить претензию на некачественную мебель?

Все счастливые обладатели новой мебели счастливы одинаково. Каждый несчастливый заказчик несчастлив по-своему. Так или примерно так можно перефразировать слова Льва Толстого.

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: - предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней количество дней выбираете сами , - далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки. При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты.

Пишем претензию на некачественную мебель: как вернуть свои деньги?

Добрый день! Полностью оплатили сумму по договору. В договоре есть пункт - об отказе от приемки товара, если товар не соответствует заказанной модели. Написали претензию продавцу о расторжении договора и вывоз мебели из нашей квартиры, а так же на возврат уплаченных средств по предоплате. Продавец признал несоответствие мебели по размерам и материалам, но в ответ на претензию о возврате средств предложил в течении 20 рабочих дней переделать мебель. Но мы в своей претензии просили расторгнуть договор и вернуть средства, а не переделывать мебель в течении такого долгого времени. Продавец в течении 20 дней отказывается забирать мебель и настаивает на устранении недостатков. Прошу подсказать, как можно вернуть денежные средства?

Для этого необходимо искать адрес, ехать к юристам, платить деньги, что не только неудобно, но и невыгодно. Консультацию юриста можно получить, не выходя из дома, онлайн и бесплатно. Для этого достаточно зайти на сайт Правоман. Единый центр жилищно-правовой информации функционирует уже на протяжении 7 лет. За это время мы смогли решить более 10 тысяч проблем.

Наши юристы опубликовали 253 статьи в которых даются ответы на многие интересующие вас вопросы.

претензия по мебели, некачественная мебель, некачественная мебель претензия, претензия на некачественную мебель образец, возврат.

Однако к государственным защитникам лучше обращаться только в том случае, если нет другого выхода, ведь государство обеспечивает минимум юридической помощи и услуг, причем никто не обещает, что они будут эффективными. С развитием интернета, в России стало намного проще получить юридическую консультацию бесплатно и не выходя из дома.

Основное отличие адвоката от юриста - это наличие статуса. Чтобы стать адвокатом - нужно сдать сложный экзамен и иметь значительную и обширную практику в решении самых важных вопросов.

Могу ли я подать на них в суд. Доброе утро у меня такой вопрос. Я взяла землю в аренду на 50 лет.

Попав в неприятную переделку, выбраться из нее бывает довольно трудно. Только профессиональный юрист, занимающийся уголовными делами, способен посодействовать и облегчить судьбу своего доверителя.

Уголовное право имеет много всевозможных нюансов, владея которыми адвокат старается достичь минимального наказания своему подопечному. Отыскав зацепки, юристу удается добиться более лояльной статьи, переквалифицировав первоначальную.

Квалифицированная помощь обратившимся гражданам помогает не только ответить на все вопросы с правовой стороны, но и оказывает определенную психологическую поддержку в возникших сложных ситуациях. Помимо оформления заявки для звонка, можно связаться с юристами-консультантами самостоятельно по телефону 8(800)-350-30-02. Звонок бесплатен для всех жителей Российской Федерации. Да Нет 29 из 40 читателей считают Запись полезной.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат денег за energostroy38.ru о защите прав потребителей, судебная практика.
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Валерьян

    не согласен с автором, вернее даже не с автором, а с тем, кто придумал этот пост

  2. pracizraca76

    Я думаю, что Вы не правы. Давайте обсудим это.

  3. singreaphar

    конечно грустно... Ведь у некоторых так бывает...

  4. jaclaure

    После долгих блужданий по зафлуженым форумам,

  5. maderfatour

    И все?