+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Кодекс о защите прав потребителей рб

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Кодекс о защите прав потребителей рб

Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Палата представителей Национального собрания Республики Беларусь Шестой созыв.

Защита прав потребителей

Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно.

В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней.

За нарушение указанных сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара на день его реализации потребителю. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, если иное не предусмотрено соглашением сторон. При возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе требовать от потребителя предъявления документа, удостоверяющего личность, за исключением случая, если при заключении договора использовались данные документа, удостоверяющего личность потребителя.

Требования настоящей статьи не распространяются на случаи, когда продавцом является физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или реализацию товаров на рынке. Все юристы Добавить комментарий Комментарий должен быть не менее 10ти символов Добавить Коментарии пользователей Гость Купила в салоне зимние шины и не не тот размер, могу ли я обменять.

Они упакованы и не были в эксплуатации. Добрый день! Купила Обратилась в магазин Для того чтобы произвести возврат денежных средств мне сказали, что нужно доплачивать разницу, так как на момент покупки действовала акция и к тому же возвращать нужно две пары обуви, которые были приобретены вместе в одном чеке по условиям акции.

Правомерно ли это? Могу ли я отказаться от замены и устранения дефектов а просто постреливать свои деньги за данный диван? Размер не подошел. Утром сегодня обратились в магазин сдать неподошедшую вещь. Банковской карты, с которой вчера была произведена оплата с собой не было.

Администратор сказал, что вернуть деньги можно и на другую карту, но это будет в течение 30ти дней с момента возврата. Согласились на эти условия и тогда администратор распечатал огромный бланк, в котором требовалось заполнить много сведений в том числе, указать свои паспортные данные. Паспорта с собой не было и возврат денег мне сделать отказались. Чек в наличии имеется, претензий к товару не было. Правомерным ли был отказ администратора магазина и вообще имеет ли право магазин делать такие длительные возвраты до 30 дней?

Купила кофе машину меньше двух лет назад. Машинка перестала подавать воду и кофе. Я потребовала в сервисном центре диагностику так как машинка на гарантии. И в случаи не моей вины могу ли я требовать не заменить запчасти, а заменить машинку? Покупал 2 светодиодных лампочки в магазине, с нужной мне маркировкой, но в магазине ошиблись - оттенок цвета не подошел, на следующий день хотел лампочки сдать, но приняли только одну, так как на второй упаковке я сделал надпись шариковой ручкой памятку - лампочка с гостинной и куплена в таком то магазине.

Правомерно ли мне отказали в возврате денежных средств или замене на подходящий товар? Вход Регистрация. Закон РБ О защите прав потребителей. Закон РБ О защите прав потребителей Статья Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества 1. Пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Статья Добавить комментарий Комментарий должен быть не менее 10ти символов.

Гость Комментарий должен быть не менее 10ти символов. Последние комментарии. X Войти. Неправильный email или пароль. Забыли пароль? Получить новый пароль. Войти через Facebook. Неправильный email. X Email не найден. Email с инструкцией уже отправлен, вы можете еще раз отправить запрос через день. Если письмо не дошло, проверьте папку спам. X Письмо с активацией отправлено. Письмо с инструкцией по получению нового пароля отправлено. Умышленное причинение менее тяжкого телесного повреждения Закон РБ О защите прав потребителей Статья Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ оказания услуг Жилищный Кодекс Республики Беларусь Статья Последствия самовольных переустройства и или перепланировки Уголовный Кодекс Республики Беларусь Статья Замена неотбытой части наказания более мягким.

Вы юрист? Нужны новые клиенты?

Закон "О защите прав потребителей"

Заслушав судью-докладчика Подгрушу В. Конституционный Суд в рамках своих полномочий по осуществлению обязательного предварительного контроля конституционности законов проводит проверку Закона исходя из верховенства Конституции и непосредственного действия ее норм, учитывая:. Законодательное регулирование экономических отношений в условиях гарантирования государством равной защиты и равных условий для развития всех форм собственности призвано обеспечивать такое воздействие государства на экономические процессы, которое в наибольшей мере способствовало бы реализации конституционных прав и гарантий, предотвращало их нарушение. При этом гарантированные всем равные возможности свободного использования способностей и имущества для предпринимательской и иной не запрещенной законом экономической деятельности уравновешиваются как предусматриваемым для таких лиц требованием ответственного отношения к правам и законным интересам тех, кого затрагивает их экономическая деятельность, так и возможностью привлечения виновных лиц к гражданско-правовой и иной ответственности. В силу изложенного Конституционный Суд отмечает правомерность установления в качестве одного из приоритетных направлений законодательной политики в государстве должной регламентации вопросов, касающихся дальнейшего развития системы государственной защиты прав потребителей, обеспечения необходимых требований к качеству и безопасности товаров, работ, услуг и ограждения тем самым не только интересов конкретных потребителей, но и общества в целом от недобросовестных действий изготовителей, исполнителей, поставщиков, продавцов, представителей и др. Определяя содержание и принципы осуществления прав и обязанностей субъектов правоотношений, на которых распространяется действие Закона о защите прав потребителей, законодатель совершенствует механизмы и способы защиты прав таких субъектов, обеспечивая посредством уточнения отдельных положений указанного Закона дальнейшую реализацию конституционных принципов и норм.

ВМЕСТО КОММЕНТАРИЯ к ЗАКОНу РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ О защите прав потребителей

Вопрос: Купила в дорогом магазине футболку. Постирала ее в соответствии с указаниями на ярлыке, а она полиняла так, что одеть теперь ее невозможно. В магазине мне сказали, что они не знают, как я ее стирала и что с ней делала, поэтому возвращать деньги мне не будут. Как мне поступить в такой ситуации? Ответ: В этом случае решающее слово будет за экспертом, который может определить, действительно ли краситель оказался нестойким, и если это в самом деле так, то эта вещь считается с производственным дефектом.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей в Беларуси - как отстоять свою правоту?

Имеет ли право владелец автомойки самообслуживания запрещать потребителю использовать собственные моющие средства и предметы для мойки? Взаимоотношения между исполнителями и потребителями в сфере бытового обслуживания статья 39 Закона регулируются Правилами бытового обслуживания потребителей, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 декабря г. В соответствии с пунктом 11 Правил без оформления документа, подтверждающего заказ, может выполняться заказ на оказание бытовых услуг по методу самообслуживания.

Время работы: 9. Суббота, воскресенье - выходной.

Важные советы. ГЛАВА 1. Основные понятия и их определения Статья 2.

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. По отдельным вопросам применения настоящего Закона см.

Порядок предъявления претензий и исков. Образцы иска, претензии и заявления о предоставлении информации из ЕГР. Образцы претензий, заявлений, исков.

Купить систему Заказать демоверсию. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Статья Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Наша компания была создана с целью помощи юридическим и физическим лицам. В юридической консультации за дополнительную плату предполагает онлайн-консультацию юриста в кратчайшие сроки.

Вы получаете рекомендации, советы юриста, его разъяснения в полном объеме. При этом ответ специалиста будет содержать ссылки на нормативные документы (например, статьи гражданского и уголовного кодекса) и юриспруденции (например, решения верховного Суда), и он будет составлен языком, максимально понятно даже тем, кто не в курсе общих понятий права. Вам не нужно долго ждать. Вы сразу сможете получить грамотную консультацию и помощью компетентных юристов.

Вам окажут услугу, не выходя из дома.

Консультацию по вопросам защиты прав потребителей Вы можете МИНИСТЕРСТВА ТОРГОВЛИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 23 августа г. №

В наше время, существует много видов и способов мошенничества, так же, существует не меньше людей, которые зарабатывают деньги путем мошенничества. Большая часть населения страны считает, что увольнение - это процесс, на который сам человек повлиять никак не. Но не стоит забывать о том, что как принятие н.

Юрист адвокат широкий спектр юридических услуг. Ваши проблемы, наши решения Консультация бесплатно. Новация предлагает юридические услуги для физических и юридических лиц.

Оказываем бесплатные юридические консультации жителям и гостям Волгограда и Волгоградской области круглосуточно. Укажите свои личные данные ( телефон, имя, город), чтобы юристы имели возможность связаться с Вами. Ожидайте сообщения или же звонка.

Антон Алфимов: Но. Это же адвокаты… Александр Глушенков: Дело в том, что и в этом случае адвокаты получают определенную компенсацию от государства.

Ольга Арсланова: То есть надо еще доказать, что ты имеешь на нее право. Антон Алфимов: Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь.

Как истребовать документы через суд Истребовать документы через суд по ходатайству Правильно составить договор - общая структура и правила Составить исковое заявление в суд показать все темы.

Как взыскать деньги за юридические услуги по суду Взыскать долг по исполнительному листу с физического лица Взыскать долг по исполнительному листу с юридического лица Взыскать компенсацию за ущерб, причинённый ураганом показать все темы. Бывают ли бесплатные юристы или это мошенники Восстановление сроков подачи апелляционной жалобы в суд Как оформляются полномочия представителя Как подать в суд за клевету.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Варвара

    Ну как же только так? Ищу, как можно уточнить данную тему.

  2. Клеопатра

    Конечно. Я присоединяюсь ко всему выше сказанному. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.